Verantwortungsvolles Spielen bei Zebra Wins

Bei Zebra Wins steht verantwortungsvolles Spielen an erster Stelle. Wir sind verpflichtet, eine sichere und kontrollierte Spielumgebung zu schaffen, die unsere Spieler vor den Risiken des problematischen Glücksspiels schützt.

Spielerschutz und Prävention

Glücksspiel sollte immer eine Form der Unterhaltung bleiben. Wenn das Spielen jedoch außer Kontrolle gerät, kann es zu ernsthaften Problemen führen. Wir bieten verschiedene Tools und Ressourcen, um Ihnen dabei zu helfen, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten.

Selbstbewertung

Stellen Sie sich regelmäßig folgende Fragen:

Spielen Sie länger als geplant?
Setzen Sie mehr Geld ein, als Sie sich leisten können?
Vernachlässigen Sie Familie, Freunde oder Arbeit wegen des Spielens?
Versuchen Sie, Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen?
Leihen Sie sich Geld zum Spielen?

Falls Sie eine oder mehrere Fragen mit "Ja" beantwortet haben, sollten Sie Ihr Spielverhalten überdenken und professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.

Verfügbare Schutzmaßnahmen

Einzahlungslimits

Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits fest. Diese können jederzeit reduziert werden, Erhöhungen werden erst nach einer 24-stündigen Bedenkzeit wirksam.

Verlustlimits

Bestimmen Sie maximale Verlustbeträge für bestimmte Zeiträume. Sobald dieses Limit erreicht ist, können Sie nicht weiterspielen.

Sitzungslimits

Legen Sie fest, wie lange Sie pro Sitzung spielen möchten. Das System benachrichtigt Sie, wenn die Zeit abgelaufen ist.

Selbstausschluss

Sie können sich für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu 6 Monaten selbst ausschließen. Während dieser Zeit haben Sie keinen Zugang zu Ihrem Konto.

Permanenter Ausschluss

Für eine dauerhafte Sperrung kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected] oder telefonisch unter +49 30 12345678 (Montag bis Freitag, 9:00-18:00 Uhr).

Minderjährigenschutz

Das Spielen bei Zebra Wins ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir verwenden fortschrittliche Altersverifikationssysteme und arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass Minderjährige keinen Zugang zu unserer Plattform haben.

Eltern und Erziehungsberechtigte können Filtersoftware installieren, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu blockieren:

Professionelle Hilfe und Beratung

Wenn Sie Hilfe bei Glücksspielproblemen benötigen, stehen Ihnen verschiedene Organisationen zur Verfügung:

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)

Telefon: 0800 1 37 27 00 (kostenlos)
Website: www.bzga.de
Online-Beratung: www.check-dein-spiel.de

Anonyme Spieler (GA)

Website: www.anonyme-spieler.org
Selbsthilfegruppen in ganz Deutschland

Fachverband Glücksspielsucht e.V.

Website: www.fachverband-gluecksspielsucht.de
Vermittlung von Beratungsstellen und Therapeuten

Spielsuchthilfe.org

Website: www.spielsuchthilfe.org
Umfassende Informationen und Hilfsangebote

OASIS - Sperrsystem

Deutschland verfügt über das zentrale Sperrsystem OASIS (Online Abfrage Spielerstatus). Spieler können sich deutschlandweit für alle lizenzierten Online-Glücksspielanbieter sperren lassen.

Anmeldung: www.oasis-spielsperre.de

Unsere Verpflichtung

Zebra Wins ist lizenziert und reguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Wir halten uns strikt an alle Vorschriften des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV 2021) und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Schutzmaßnahmen zu verbessern.

Lizenznummer: DE-ON-2024-0123-ZW
Regulierungsbehörde: Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
Website: www.ggl.de

Kontakt für Spielerschutz

Unser spezialisiertes Spielerschutz-Team steht Ihnen zur Verfügung:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 12345679
Öffnungszeiten: Montag bis Sonntag, 8:00-22:00 Uhr

Alle Anfragen werden vertraulich behandelt und innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.

Stand: März 2026